मुकेश अंबानी की जियो, सुनील मित्तल की एयरटेल, वीआई ने व्हाट्सएप, टेलीग्राम और अन्य के लिए सिम की 90 दिन की समय सीमा पर DoT के आदेश की सराहना की, कहा ‘ऐसे निरंतर लिंकेज…’

उद्योग निकाय सीओएआई (सेलुलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया) ने दूरसंचार विभाग (डीओटी) का स्वागत किया है और उसकी सराहना की है, जिसे राष्ट्रीय सुरक्षा को मजबूत करने और भारतीय नागरिकों की सुरक्षा की दिशा में एक ऐतिहासिक कदम बताया गया है, जिसमें ऐप-आधारित संचार सेवाओं के लिए उपकरणों के लिए सिम-बाइंडिंग को अनिवार्य करने के बाद के कदम का हवाला दिया गया है।

शीर्ष निकाय की टिप्पणी, जिसके सदस्यों में रिलायंस जियो, भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया शामिल हैं, सरकार के निर्देशों की पृष्ठभूमि में आती है जो यह सुनिश्चित करेगी कि व्हाट्सएप, सिग्नल, टेलीग्राम और अन्य सहित ऐप-आधारित संचार सेवाएं लगातार उपयोगकर्ता के सक्रिय सिम कार्ड से जुड़ी रहें।

अपने हालिया निर्देश में, दूरसंचार विभाग ने दूरसंचार साइबर सुरक्षा को और मजबूत करने के लिए दूरसंचार पहचानकर्ताओं या दूरसंचार उपकरण या दूरसंचार नेटवर्क या दूरसंचार सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने के लिए सिम बाइंडिंग का आह्वान किया है। इस अधिदेश के लिए आवश्यक है कि ऐप-आधारित संचार सेवाएं लगातार सिम कार्ड से जुड़ी रहें, जो ग्राहकों/उपयोगकर्ताओं की पहचान या सेवाओं के प्रावधान या वितरण के लिए उपयोग किए जाने वाले मोबाइल नंबर से जुड़ा है।

सीओएआई के अनुसार, इस तरह के निरंतर जुड़ाव से सिम कार्ड और उससे जुड़े संचार ऐप द्वारा की गई किसी भी गतिविधि के लिए पूर्ण जवाबदेही और पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित होती है, जिससे लंबे समय से चली आ रही कमियां दूर हो जाती हैं, जिससे गुमनामी और दुरुपयोग संभव होता है।

सीओएआई के एक बयान में कहा गया है, “सीओएआई भारत सरकार के संचार विभाग को विश्व में इस पहले नियामक उपाय को पेश करने के लिए बधाई देता है, जिसमें ऐप-आधारित संचार सेवाओं को सुरक्षा और स्थिरता उपायों के लिए सिम से बंधे रहने का निर्देश दिया गया है।”

सीओएआई ने कहा कि वह राष्ट्रीय सुरक्षा को मजबूत करने और साइबर धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए संचार ऐप्स को मोबाइल सिम के साथ जोड़ने की पुरजोर वकालत कर रहा है, और उसका मानना ​​है कि उपभोक्ता विश्वास, जवाबदेही, पता लगाने की क्षमता और विकसित नियामक ढांचे के साथ आगे संरेखण सुनिश्चित करने के लिए यह एक बहुत जरूरी पहल है।

वर्तमान में, ऐप-आधारित संचार सेवाएं प्रारंभिक इंस्टॉलेशन और सत्यापन के दौरान केवल एक बार ग्राहक के मोबाइल सिम कार्ड से लिंक होती हैं। सीओएआई ने कहा, “इसके बाद, सिम हटा दिए जाने, बदल दिए जाने या निष्क्रिय हो जाने पर भी ये एप्लिकेशन काम करना जारी रखते हैं – जिससे धोखाधड़ी की काफी गुंजाइश पैदा होती है। नए निर्देश में कहा गया है कि सभी प्रासंगिक संचार ऐप एप्लिकेशन और पंजीकरण के लिए उपयोग किए गए सिम/फोन नंबर के बीच निरंतर लिंक सुनिश्चित करते हैं, जिससे गुमनाम दुरुपयोग को रोककर और ऑनलाइन स्पेस में उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करके अधिक जवाबदेह डिजिटल वातावरण तैयार किया जा सके।”

सीओएआई ने कहा कि उसका दृढ़ विश्वास है कि यह तंत्र इन प्लेटफार्मों के माध्यम से होने वाले स्पैम और धोखाधड़ी वाले संचार को काफी कम कर देगा और वित्तीय धोखाधड़ी को कम करने में मदद करेगा। दूरसंचार ऑपरेटर इस निर्देश के निर्बाध कार्यान्वयन का समर्थन करने के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं।

सीओएआई ने कहा कि दूरसंचार ऑपरेटरों ने एसएमएस और कॉल पर स्पैम और धोखाधड़ी वाले संचार को रोकने के लिए पहले से ही बहुत व्यापक पहल की है। सीओएआई अब दूरसंचार विभाग से ऐप आधारित संचार सेवाओं पर भी इसी तरह के उपायों के पालन की सिफारिश करने का आग्रह करता है, ताकि सभी संचार चैनलों पर ग्राहकों के लिए जोखिमों का अधिकतम संभव शमन सुनिश्चित किया जा सके।

“इसके अलावा, सीओएआई ने डीओटी से भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) के साथ जुड़ने का आग्रह किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी वित्तीय लेनदेन के लिए, प्रमाणीकरण का प्राथमिक कारक अनिवार्य रूप से एसएमएस ओटीपी के माध्यम से होना चाहिए, जो गारंटीकृत ट्रेसेबिलिटी के साथ सबसे सुरक्षित, ऑपरेटर सत्यापित चैनल बना हुआ है। सीओएआई के बयान में कहा गया है कि इस आवश्यकता को मजबूत करने से वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र में एक सुसंगत और सुरक्षित प्रमाणीकरण ढांचा तैयार होगा, जिससे धोखाधड़ी का खतरा कम होगा और उपभोक्ता विश्वास मजबूत होगा।