एयर इंडिया सैन फ्रांसिस्को हवाई अड्डे पर नए लाउंज के साथ यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने पर काम कर रही है

एयर इंडिया यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने और अपनी समृद्ध विरासत का दोहन करने पर काम कर रही है, पूर्ण-सेवा वाहक ने सैन फ्रांसिस्को हवाई अड्डे पर अपना महाराजा लाउंज खोला है, जो एयरलाइन के उत्तरी अमेरिकी बाजार के लिए एक प्रमुख शहर है।

जनवरी 2022 में टाटा समूह द्वारा घाटे में चल रही एयरलाइन का अधिग्रहण करने के बाद यह लाउंज भारत के बाहर खोला जाने वाला पहला लाउंज है।

एयर इंडिया में लाउंज रणनीति के प्रमुख मोहित गांधी ने पिछले सप्ताह कहा, “2022 के बाद से, इस एयरलाइन को बदलने के लिए, इसे भारतीय हृदय वाली एक विश्व स्तरीय एयरलाइन बनाने के लिए बहुत प्रयास किए गए हैं। विभिन्न मोर्चों पर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने पर बहुत ध्यान दिया गया है।”

पिछले सप्ताह यहां लाउंज के उद्घाटन के बाद बोलते हुए, गांधी ने कहा कि विस्तार वाहक को भारतीय मूल के साथ एक वैश्विक एयरलाइन में बदलने की दिशा में अगला कदम है।

एयरलाइन उत्तरी अमेरिका और भारत के बीच लगभग 65 साप्ताहिक उड़ानें संचालित करती है।

इस लाउंज की परिकल्पना वैश्विक आतिथ्य डिजाइन फर्म हिर्श बेडनर एसोसिएट्स (HBA) द्वारा की गई है और यह एयर इंडिया द्वारा परिकल्पित सिग्नेचर लाउंज की श्रृंखला में दूसरा है। फरवरी में, वाहक ने दिल्ली हवाई अड्डे पर पहले हस्ताक्षरित महाराजा लाउंज का उद्घाटन किया।

पिछले हफ्ते एक विज्ञप्ति में, एयर इंडिया के सीईओ और एमडी कैंपबेल विल्सन ने कहा कि उत्तरी अमेरिका लंबे समय से उसके नेटवर्क का एक प्रमुख स्तंभ रहा है और निरंतर निवेश इस प्रतिबद्धता और आने वाले समय में क्षेत्र में यात्रा अनुभवों के एक नए मानक पेश करने की हमारी महत्वाकांक्षा दोनों को दर्शाता है।

3,300 वर्ग फुट में फैला, सैन फ्रांसिस्को हवाई अड्डे पर लाउंज फर्स्ट और बिजनेस क्लास के यात्रियों के साथ-साथ एयरलाइन के महाराजा क्लब लॉयल्टी प्रोग्राम के प्लेटिनम और गोल्ड सदस्यों के लिए उपलब्ध है।

वर्तमान में, एयर इंडिया के पास लगभग 190 विमानों का बेड़ा है और नए विमान इसके बेड़े में शामिल हो रहे हैं।