परेशानी मुक्त स्वास्थ्य सेवा पहुंच के लिए रोहतक ने ‘आयुष्मान सारथी’ अभियान शुरू किया

रोहतक जिला प्रशासन ने यह सुनिश्चित करने के लिए “आयुष्मान सारथी” पहल शुरू की है कि प्रत्येक पात्र नागरिक को आयुष्मान भारत प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना और चिरायु हरियाणा के तहत निर्बाध, समय पर और परेशानी मुक्त स्वास्थ्य लाभ मिले।

पहल के तहत, आयुष्मान योजना के तहत सूचीबद्ध अस्पताल अब केवल उपचार केंद्र के रूप में कार्य नहीं करेंगे, बल्कि सक्रिय स्वास्थ्य सुविधा प्रदाता, रोगी सहायता भागीदार और फ्रंटलाइन कार्यान्वयन हितधारकों के रूप में भी कार्य करेंगे, जो पात्र नागरिकों को प्रक्रियात्मक बाधाओं के बिना उपचार तक पहुंचने में मदद करेंगे।

स्थानीय मिनी सचिवालय में आयुष्मान योजना के तहत सूचीबद्ध निजी अस्पतालों के प्रतिनिधियों और स्वास्थ्य विभाग के अधिकारियों के साथ एक समीक्षा बैठक की अध्यक्षता करते हुए, सचिन गुप्ता ने पहल के नागरिक-अनुकूल कार्यान्वयन के लिए निर्देश जारी किए।

उपायुक्त ने कहा, “उद्देश्य सरल और समझौताहीन है – किसी भी पात्र नागरिक को जानकारी की कमी, प्रक्रियात्मक जटिलता या जरूरत के समय आयुष्मान कार्ड की अनुपस्थिति के कारण इलाज से वंचित नहीं किया जाना चाहिए।”

उन्होंने सभी सूचीबद्ध अस्पतालों को आयुष्मान पात्रता मानदंड, उपलब्ध उपचार पैकेज, मरीजों के अधिकार, हेल्पडेस्क संपर्क विवरण और हेल्पलाइन नंबरों के बारे में जानकारी प्रमुखता से प्रदर्शित करने का निर्देश दिया ताकि नागरिकों को आगमन पर उनके अधिकारों के बारे में तुरंत सूचित किया जा सके।

पहल की एक प्रमुख विशेषता अस्पताल स्तर पर वास्तविक समय में पात्रता सत्यापन है। अस्पतालों को निर्देश दिया गया है कि वे इलाज की आवश्यकता वाले हर आने वाले मरीज की आयुष्मान पात्रता स्थिति की तुरंत जांच करें।

गुप्ता ने कहा, “ऐसे मामलों में जहां कोई मरीज पात्र पाया जाता है, लेकिन उसके पास आयुष्मान कार्ड नहीं है, अस्पतालों को तत्काल कार्ड सुविधा और उपचार पहुंच के लिए संबंधित अधिकारियों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करने का निर्देश दिया गया है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि दस्तावेज़ीकरण अंतराल के कारण चिकित्सा देखभाल में देरी न हो।”

उपायुक्त ने सूचीबद्ध अस्पतालों को प्रशिक्षित आयुष्मान मित्रों या लाभार्थियों की कुशलतापूर्वक सहायता करने में सक्षम नामित कर्मियों के साथ समर्पित आयुष्मान सहायता डेस्क स्थापित करने का भी निर्देश दिया।

उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि डॉक्टरों, प्रशासनिक कर्मचारियों और दावा-प्रसंस्करण टीमों को योजना पात्रता मानदंडों, उपचार पैकेजों, दस्तावेज़ीकरण प्रोटोकॉल और अनुमोदन वर्कफ़्लो से पूरी तरह परिचित होना चाहिए ताकि लाभार्थियों को सटीक और त्वरित सहायता मिल सके।

यह कहते हुए कि तकनीकी त्रुटियों, अपूर्ण दस्तावेज़ीकरण या गलत डेटा प्रविष्टि के कारण कई दावे अस्वीकार किए जाते हैं, अस्पतालों को सटीक दस्तावेज़ीकरण, पूर्ण रोगी रिकॉर्ड और त्रुटि मुक्त दावा प्रस्तुतियाँ सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया था।

उन्होंने कहा, “आयुष्मान सारथी पहल अस्पतालों को नागरिक सेवा भागीदारों में बदल देती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि सार्वजनिक स्वास्थ्य देखभाल अधिकार वास्तविक, सुलभ लाभों में तब्दील हो।”

बैठक में स्वास्थ्य विभाग के अधिकारी, आयुष्मान नोडल अधिकारी और सूचीबद्ध निजी अस्पतालों के प्रतिनिधि भी उपस्थित थे।