डिजिटलीकरण का उद्देश्य कृषि खरीद को सरल बनाना था। हरियाणा में इसका उल्टा चल रहा है. यह न्यूनतम समर्थन मूल्य (एमएसपी) तक पहुंच को पोर्टल, पासवर्ड और प्रक्रियात्मक जाल के चक्रव्यूह में बदल रहा है। राज्य भर की मंडियों से द ट्रिब्यून की हालिया रिपोर्टों से एक पैटर्न का पता चलता है। फसल बेचने के लिए अब अनिवार्य पोर्टल – ई-खरीद और मेरी फसल मेरा ब्योरा (एमएफएमबी) – क्रैश, डेटा बेमेल और सत्यापन विफलताओं से ग्रस्त हैं। कई जिलों में, किसानों को गेट पास देने से इनकार कर दिया गया क्योंकि रिकॉर्ड मेल नहीं खाते थे या महत्वपूर्ण क्षणों में सर्वर विफल हो गए थे।
परिणाम तत्काल एवं कठोर होते हैं। उपज बिक्री के लिए तैयार है, लेकिन उसे मंडियों में प्रवेश की अनुमति नहीं है। इस प्रकार, कई किसान निजी व्यापारियों की ओर रुख करने के लिए मजबूर हैं, जो कम कीमत लेकिन तुरंत भुगतान की पेशकश करते हैं। कुछ स्थानों पर, सरकारी एजेंसियों ने वादे और तैयारियों के बीच अंतर को उजागर करते हुए, आगमन का केवल एक हिस्सा उठाया है। हालाँकि, सबसे हानिकारक साक्ष्य संख्यात्मक है। विशेष रूप से, हरियाणा में गेहूं की खरीद में 80 लाख से 72 लाख टन की कटौती से किसानों को एमएसपी पर लगभग 2,068 करोड़ रुपये नहीं मिले। बिना खरीद वाला अनाज निजी व्यापारियों के पास एमएसपी से 400-500 रुपये कम कीमत पर पहुंच जाता है। यह किसानों की आय का मूक हस्तांतरण है, जो एमएसपी के मूल उद्देश्य को कमजोर करता है।
निश्चित रूप से, डिजिटलीकरण का एक तर्क है: पारदर्शिता और दक्षता। लेकिन एक सिस्टम जो केवल तभी काम करता है जब सर्वर काम करता है और केवल उन लोगों के लिए जो इसे नेविगेट कर सकते हैं। इसमें उन्हीं लोगों को शामिल नहीं किया गया है – छोटे और गरीब, अशिक्षित किसान – यह सेवा करने का दावा करता है। इससे भी बदतर, कोई फ़ॉलबैक नहीं है। पोर्टल फेल होने पर खरीद बंद हो जाती है। एमएसपी का मतलब एक सुरक्षा जाल है। यदि इस तक पहुंच को नाजुक डिजिटल सिस्टम और सिकुड़ते लक्ष्यों के माध्यम से फ़िल्टर किया जाता है, तो यह गारंटी नहीं रह जाती है। टेक्नोलॉजी को किसान की मंडी तक की राह आसान करनी चाहिए, बंद नहीं करनी चाहिए।
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