विरासत नहीं, बल्कि पहचान भारत के पारिवारिक व्यवसायों का निर्णायक प्रश्न क्यों बनती जा रही है?

ट्राइचैम्बर्स में पारिवारिक व्यवसाय उत्कृष्टता श्रृंखला के नेताओं ने उन कारणों पर चर्चा की कि क्यों नेतृत्व, योग्यता और सामूहिक पहचान पीढ़ीगत निरंतरता की सच्ची चुनौतियाँ बन रही हैं। भारत में पारिवारिक स्वामित्व वाले व्यवसायों में नेतृत्व की दूसरी, तीसरी और यहां तक ​​कि चौथी पीढ़ी के प्रवेश के साथ, उत्तराधिकार की चर्चा अब पर्याप्त नहीं रह गई है। अधिक बुनियादी सवाल जो व्यावसायिक परिवारों के सामने तेजी से आ रहा है वह यह है कि उद्यम को अंतरपीढ़ीगत क्या बनाता है। ज्यादातर मामलों में, समाधान स्वामित्व संरचनाओं या उत्तराधिकार योजनाओं में नहीं बल्कि पहचान की सामान्य भावना में है।

यह वह विषय था जिसने 13 दिसंबर को सोहो हाउस मुंबई में सलाहकार फर्म ट्राइचैम्बर्स द्वारा आयोजित पारिवारिक व्यवसाय उत्कृष्टता श्रृंखला के दूसरे संस्करण में चर्चा का आधार बनाया। बंद कमरे में हुई बैठक में रियल एस्टेट, वित्तीय सेवाओं, विनिर्माण और अन्य क्षेत्रों में पारिवारिक व्यवसायों के प्रमुखों को लंबी अवधि में उद्यम की स्थिरता का निर्धारण करने में व्यक्तिगत और सामूहिक पहचान की भूमिका का विश्लेषण करने के लिए एकजुट किया गया।

चर्चा की शुरुआत करते हुए, ट्राइचैम्बर्स की संस्थापक शिवानी बगदाई ने पारिवारिक व्यवसायों में पहचान को गलत समझी जाने वाली घटना के रूप में परिभाषित किया। उन्होंने देखा कि सामूहिक पहचान को अक्सर एकरूपता के साथ भ्रमित किया जाता है जहां व्यक्तिगत महत्वाकांक्षा या भिन्न विचारों को बिना किसी हलचल के दबा दिया जाता है। बल्कि, उन्होंने पहचान को एक सामान्य मूल्य प्रणाली के रूप में रखा, जो संगठन को कमजोर किए बिना अंतर को अस्तित्व में रखने में सक्षम बनाता है।

द रिसेस कॉलेज के संस्थापक एलिज़ाबेथ हेंडरसन के मुख्य भाषण ने दिन की बातचीत की नींव रखी। एक मनोवैज्ञानिक और मानव-व्यवहार लेंस लाते हुए, उन्होंने एक सामंजस्यपूर्ण पारिवारिक व्यवसाय पहचान को आकार देने में योग्यता-आधारित मूल्य संवर्धन और व्यक्तिगत संरेखण के महत्व पर जोर देने के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पारिवारिक व्यवसायों के साथ काम करने के अपने अनुभव को आकर्षित किया। उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि कैसे स्पष्टता और चातुर्य के साथ परिवार के भीतर बातचीत का प्रबंधन मजबूत निर्णय लेने में योगदान देता है, और कैसे संगठन को व्यक्तिगत अहंकार से ऊपर रखने से परिवारों को हक से योगदान की ओर बढ़ने में मदद मिलती है।

इसके बाद आए पैनल ने तीन परस्पर जुड़े प्रश्नों को संबोधित किया: एक पारिवारिक व्यवसाय की पहचान को एक गैर-पारिवारिक व्यवसाय से क्या अलग करता है; पारिवारिक उद्यमों के भीतर व्यक्तिगत पहचान कैसे संचालित होती है; और समय के साथ सामूहिक पारिवारिक पहचान कैसे बनती और कायम रहती है।

प्रेस्कॉन ग्रुप के निदेशक विनय केडिया ने पारिवारिक व्यवसाय को इरादे से ढालने, साहसपूर्वक सोचने, पहचान को सचेत रूप से आकार देने और विश्वास, सामुदायिक विश्वास और पहचान के माध्यम से पारिवारिक उद्यमों के अंतर्निहित लाभ को पहचानने के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने देखा कि शुरुआत में छोटी भूमिकाएँ निभाने से अगली पीढ़ी के सदस्यों को व्यापक दृष्टिकोण समझने में मदद मिलती है और धीरे-धीरे उनमें स्वामित्व और जिम्मेदारी की भावना विकसित होती है।

सैमको ग्रुप के संस्थापक और सीईओ जिमीत विपुल मोदी ने कहा कि पारिवारिक व्यवसाय में शामिल होने से अगली पीढ़ी के लिए प्रभावी रूप से 10 साल की बचत होती है और मौजूदा पीढ़ी के जीवन में 10 साल जुड़ जाते हैं। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि कोई भी किसी पारिवारिक उद्यम में केवल मालिक नहीं होता है, बल्कि किसी ऐसी चीज का संरक्षक और प्रबंधक होता है जो किसी भी व्यक्ति से आगे निकल जाएगी। उन्होंने सार्थक योगदान देने के लिए वास्तविक विशेषज्ञता विकसित करने के महत्व पर प्रकाश डाला, और उन्होंने पारिवारिक व्यवसाय के भीतर किसी भी अधिकार की भावना को दृढ़ता से हतोत्साहित किया।

तीसरी पीढ़ी के नेता रमेश जैन, जो अब पांचवीं पीढ़ी को सत्ता संभालने के लिए तैयार कर रहे हैं, ने उस जिम्मेदारी पर जोर दिया जो पुरानी पीढ़ी पर निर्भर करती है कि वह युवा पीढ़ी के साथ तालमेल बिठाए और घुलमिल जाए। उन्होंने गैर-पारिवारिक पेशेवरों को पहचानने और उन्हें सशक्त बनाने के महत्व पर भी प्रकाश डाला, यह देखते हुए कि उन्हें भी स्वीकार किया जाना चाहिए और संगठन को प्रभावी ढंग से कार्य करने और पीढ़ियों तक खुद को बनाए रखने के लिए बढ़ने के लिए जगह दी जानी चाहिए। उन्होंने इस बात पर विचार किया कि जब पदानुक्रम संवाद को सीमित नहीं करता है, और जब वरिष्ठ और कनिष्ठ सदस्य वरिष्ठता के महत्व के बिना खुलकर बात कर सकते हैं, तो पहचान कैसे मजबूत होती है।

दिन भर की चर्चाओं में एक स्पष्ट पैटर्न उभरकर सामने आया। मजबूत पारिवारिक व्यवसाय व्यवस्थित रूप से जगह बनाकर, ग्राहकों के लिए उनके द्वारा हल की गई समस्या को संरेखित करके, और ब्रांड को एक वादे के रूप में मानते हुए, जिसे पूरा किया जाना चाहिए, अस्तित्व से स्थिरता की ओर बढ़ते हैं। प्रतिभागियों ने सहमति व्यक्त की कि नेतृत्व, जुनून, व्यावसायिकता और सहानुभूति के माध्यम से अर्जित किया जाता है, वंशावली से नहीं।

अपनी समापन टिप्पणी में, शिवानी ने साझा किया कि जैसे-जैसे भारत के पारिवारिक उद्यम पेशेवर होते जा रहे हैं, मुख्य सीख स्पष्ट है: विरासत अधिकार नहीं है, बल्कि जिम्मेदारी है। पहचान घोषित नहीं की जाती बल्कि प्रदर्शित की जाती है। और दीर्घायु इस बात पर कम निर्भर करती है कि अगला उत्तराधिकारी किसे मिलेगा, और इस बात पर अधिक निर्भर करता है कि क्या प्रत्येक पीढ़ी व्यवसाय को पहले की तुलना में अधिक मजबूत, स्पष्ट और अधिक मानवीय छोड़ती है।

फ़ैमिली बिज़नेस एक्सीलेंस सीरीज़ जैसे मंचों में बढ़ती दिलचस्पी से पता चलता है कि व्यावसायिक परिवार इस बात से परे देखना शुरू कर रहे हैं कि अगला नेतृत्व कौन करेगा और इसके बजाय वे एक गहरा सवाल पूछ रहे हैं: पीढ़ियों के साथ, हम कौन हैं?